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La garantía de los productos es la que proporciona directamente cada uno de los fabricantes, bajo sus condiciones y políticas.

El Mundo del Videowall ayudará con la gestión de la misma sin incluir montajes, desmontajes, fletes y cualquier otro gasto relacionado con el trámite de la garantía.
En caso de requerir un SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio o Atención) diferente, favor de solicitarlo para que se pueda enviar una cotización.

No es válida la garantía en los siguientes casos:
Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña.
Cuando el equipo ha sido alterado, reparado o instalado por personal no autorizado por El Mundo del Videowall.